移动互联网时代中小企业的日常经营和管理离不开信息化，而oa是企业信息化的基础管理软件，通过oa软件平台解决企业内部的沟通、协作、执行等事宜，移动办公的应用普及进一步提升了企业信息化的效果。oa的实施不是简单的软件产品购买，需要结合自身的企业的实际情况进行实施，需要深入融合到企业的内部管理和业务管理，不同的用户单位oa实施效果也大相径庭，对于中小企业而言，oa成功实施需注意哪些关键点呢?

　　一、了解中小企业oa的特点和作用

　　中小企业oa的成功实施能为企业带来极大的价值，解决企业内部的沟通、管理、协调等问题，提升企业的办公效率、规范企业内部管理、降低企业经营管理成本。中小企业oa具有以下特点：

　　1、缺少信息化的人才和经验，无法承受周期长、价格高、包含大量开发的定制化oa;

　　2、oa办公和业务管理一体化，除了oa办公需求外，很多中小企业包含了不同程度的业务需求，如：CRM、ERP中的部分功能等。

　　3、手机oa移动办公是相关岗位和人员的必需品;

　　4、企业负责人对oa的成功实施起到重要的作用，需要具备一定的信息化经验，最好做到深入参与其中;

 

　　二、选择适合自身的oa产品和供应商

　　在了解自身需求的基础上，合理分析、整理和规划需求，需求避免过于简单导致oa可有可无，也需要避免过于复杂增加实施成本和风险，选择选择适合自身的oa产品和供应商是关键。

　　1、oa产品为主、个性化为辅

　　oa产品化的优势是实施的周期短、成本低、风险低，OA软件公司的产品经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于项目化OA。

　　对oa有明确的要求或有信息化经验的用户，对oa使用比较深入的中小企业用户，一般都有不同程度的个性化需求，此时单纯的oa产品很难有效满足用户要求。

　　不同行业、不同单位、不同管理模式、企业不同发展阶段等，都存在不同的管理问题和管理需求，对于协同OA系统都有不同的理解和要求。紧密围绕中小企业的管理需求，进行适量的个性化开发，让oa的作用和实用性更高，融入了企业自身业务和管理特点的oa软件，更能发挥企业的优势。

　　2、包含个性化需求的可以选择平台化oa

　　平台化oa具有良好的技术架构，良好的扩展性、集成性和二次开发能力，大大降低了oa系统开发和维护的技术难度，oa实施开发的周期短、风险低。oa的个性化开发、维护与服务一直是oa行业的软肋，高投入的个性化开发让很多中小企业无承受，平台型oa让个性化oa的开发能够被众多的中小企业所接受。

　　

 

　　三、组织好内部oa的实施推广

　　oa软件的应用不仅是全员化的使用，更是对企业管理模式的变革，在实施过推广过程中必然会遇到各种问题，甚至是来自内部的各种阻力，因此组织协调和执行力是oa落地的基本保障，是确保oa成功实施的前提条件。

　　在oa系统的实施过程中，企业oa的负责人协调各部门的之间的关系，协调与oa厂商之间的关系，负责组织不同部门需求的收集、分析，负责对oa使用过程中问题的收集，组织相关人员对oa进行测试，协调厂商对相关问题的解决处理，组织内部的培训和使用推广等。

　　四、提升自身信息化经验，对oa进行持续优化

　　中小企业oa实施的效果更多的是取决于自身的经验，由于IT人才的缺乏，在中小企业的实际应用中，很多的中小企业管理这承担了信息化负责人的角色，熟悉公司内部的情况，在信息化过程中不断积累经验，往往能取得比较好的效果。