在企业管理系统日新月异的数字时代，中小企业管理却面临着巨大的挑战：因为很多中小企业没有全职IT人员，导致“企业管理信息思维”能力弱，所以在IT需求方面，企业本身往往非常模糊。另外，中小企业IT预算有限，但希望得到的帮助却很多，比如应用服务定制化、专业的IT指导等。
首先，对于企业管理系统中的核心业务流程管控的诉求。中小企业正处于成长期，对于掌握命脉的“财、客户、人”等几方面尤为谨慎，所以费用管理、合同管理、客户管理及人事管理也就成为中小企业迫切需要的标准业务应用。

其次，成长型企业发展迅猛，组织结构小而精悍，对接全员，整合全组织、全业务，希望通过统一企业管理系统来支撑高效运作，同时对于行业、场景多元化要求也很高。
再次，中小企业人员、组织架构和业务板块变化频繁，要求企业管理系统即稳定又要灵动，可以随时根据自己发展需求快速上线、快速交付、快速使用。
最后，由于预算有限，中小企业在信息化投入方面，往往会陷入两难的境地。业务多、管理难，但采购企业管理系统又没足够的资金。中小企业也迫切需要通过移动办公、决策系统来提高运营效率，实现数据驱动业务的需求。