运用OA是围绕用户的需求进行的，需求便是用户运用OA需求达到的目标和效果。因而，不同的用户对OA的要求不同、注重程度不一样，OA发挥的效果也存在差异。一些用户运用OA的初衷并不是自身有很明晰的要求，有的是看到了同行运用OA的效果比较好，有的仅仅为了解决其中的某个问题。受自身信息化经验的限制，这类用户对OA要求比较低，对需求的规划处理不是很好，很多小微企业都存在这种状况，用户单位的需求不明晰，但有着经过OA信息化提升办理和办公功率的愿望，那么这些需求不明晰的用户单位能够运用OA吗？

应该说需求不明晰是不主张施行OA的，很多用户的OA体系运用不起来，最常见的问题是自身的需求不明晰，或者说是中心需求在OA中没有得到表现，仅仅运用了OA中比较简单的功用，OA发挥的效果有限或只有少量人在运用。实际上OA信息化对用户单位是有必定要求的，尤其是需求具备必定信息化方面的经验，可是一些用户单位的OA项目没有得到应有的注重，OA项目的负责人是行政人员或不懂计算机的“闲杂人员”。以企业用户为例，相当的企业单位只用到OA的极少量功用，自身个性化需求没有得到表现，没有包括企业的中心业务和流程，OA体系始终处于可有可无的位置。
 

因而汇高软件主张，如果用户单位自身对当前的需求不明晰，能够先去了解OA办公体系中现已存在的根底功用，再逐渐了解行业常见的OA办公需求，最终需求结合自身的特色和办理模式进行需求分析。在形成了有针对性的需求后，能够根据需求进行OA产品的选择和项目施行。

如果没有形成明晰的OA需求，前期能够运用厂商OA产品中的通用功用，后续有了明晰的需求后能够按需求逐渐完善OA中的功用，可是这种分阶段的逐渐深化OA使用有个大前提，选择一款技术先进的软件产品，便是需求OA产品具有良好的扩展性和二次开发能力，能够满意用户不同类型的需求，应该说渠道型OA在这方面拥有无可替代的优势。