OA制造商的产品化OA管理系统在很多情况下不能满足各个企业的个性化需求，但是定制开发的OA系统成本高，风险高，实施周期长。企业如何购买普通OA的价格?定制开发的OA产品，什么是负担得起，功能强大且满足其自身需求的OA系统?

　　对于OA供应商而言，通用OA系统已经是一种成熟的OA产品。产品功能统一标准化，价格不高。仅限于满足企业的基本办公需求。许多OA产品的可伸缩性有限，而二次开发功能却没有。高，不能适应企业长期发展的需要，随着使用时间的增加，逐渐出现“鸡肋”。

　　定制开发的OA系统可以满足企业的多样化需求。可以结合用户的管理系统和实际需求来设计过程和功能。在使用过程中，使用者可以感到方便。但是，定制开发的OA系统价格昂贵且周期长，这对于普通的中小企业是难以承受的。

　　因此，OA系统结合了通用OA和定制OA的优点，并开发了适用于中小型企业的平台型OA系统。它采用“通用+定制”模式，将OA系统的通用性功能与定制开发的多样化集成在一起，解决了通用OA功能无法满足以及全定制开发OA的价格过高的问题。

　　基于平台的办公自动化系统基于平台化，可以满足不同中小企业的普遍化或个性化需求。它具有强大的二次开发能力，可以以比传统OA更低的成本实现高要求的个性化开发，从而平衡了泛化能力。 OA和定制OA之间的关系是一个OA管理系统，它真正适合具有完善的基本功能，高性价比，扩展和二次开发功能的中小企业。