企业日常管理离不开沟通，沟通的方式有很多种，传统的面对面的交谈、电话、电子邮件、内部的会议，IM即时通讯的群聊，到oa系统提供的各种沟通模块，如：工作沟通单、任务、日记等。应该说每种沟通方式有着自身的使用场合，而全面、系统的沟通管理选择OA更适合，单纯的沟通选择IM即时通讯和群聊更方便。
汇高oa中PC、移动端带有即时通讯和群聊功能，提供了多样化的沟通方式，企业用户可以在不同的场合选择合适沟通方式，两者对比如下：

	oa工作沟通单	即时通讯群聊
适用范围	1、企业内部的沟通 2、按流程和步骤进行，相对正式和规范，只记录主要的沟通内容；	1、企业内部外部均可 2、沟通的内容和形式灵活多样；
发起沟通	无需组群，可随时任意选择内部人员	需要组群和添加人员
实时提醒	支持	支持
沟通方式	文字、语音、图片、文件均可以，文件和图片分类保存	文字、语音、图片、文件均可以，文件和图片无法分类保存
沟通数量限制	沟通事务数量不限制，可以任意的发起和结束	群组达到一定的数量，管理非常困难，发起和结束不方便
信息归类	以事务为主线，关联相关的部门和人员，进行工作的沟通	无法进行信息的归类管理
信息管理	信息管理方便，可以按不同的类别、时间等诸多条件进行组合查询	信息管理不方便，信息检索不方便，尤其是对历史信息的管理。
关联性	可以关联oa系统其它的模块	无发进行相关信息关联

企业oa是面向企业内部管理的，日常工作中很多沟通都可以在oa中实现，如：通知、新闻、会议、工作请示与报告、工作计划、任务的下发与执行等。

即时通讯群聊主要体现人与人沟通，是社交类的软件，而OA与工作沟通单主要用于企事业单位的内部的沟通与管理，用于提升单位内部的协同与协作、提升单位的管理。

即时通讯群聊可以解决企业内部管理中单纯的沟通问题，而OA工作沟通是完全应用于用户单位内部管理的，是面向单位内部所有人的协同软件，可以系统的解决单位内部管理的问题。