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信任是合作的基础和前提,互信能够提高团队合作2021-05-28
一个团队如果其成员互相缺乏信任,则人们的注意力就不可能放在目标上,而会转移到人际关系的处理上:怎样平息个人间的矛盾,怎样做完这个事以后不会得罪其他人?
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OA系统开发团队间冲突的处理2021-05-28
公司会有许多个像你所在部门一样的团队,就像办公室里的争执一样,公司内部各团队之间的竞争或合作难免会产生许许多多的矛盾,导致一个团队和另一个团队之间产生抵触情绪,
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团队成员间冲突的处理2021-05-25
团队成员间出现个人之间的冲突,团队领导者最好是单独私下里听双方的陈词,但不要急于表态肯定谁或否定谁。因为处于愤怒状态下的人往往会说一些“过火”的话,团队领导此刻只...
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管理冲突的基本原则2021-05-25
倡导有益冲突,避免有害冲突,把冲突控制在适当水平,是管理冲突的原则之一。在本章的第一节,谈到建设性冲突和破坏性冲突,两种冲突的特点及其对团队的影响是不同的。在团队...
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团队冲突的根源2021-05-24
团队是由不同的成员组成的,这些成员在背景、经验、态度等个性的多个方面都存在差异,这种差异容易导致考虑问题和处理问题产生分歧,分歧的长期存在必然导致团队成员之间多种...